Na het lezen weet je welke gegevens Rusteasy Casino vraagt, waarom er papieren worden gecontroleerd en wat je doet als je aanmelding blijft hangen.
Wat als mijn wachtwoord weg is?. Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en bewaar het op een plek die alleen jij kent. Log na elke sessie uit op een gedeelde computer of tablet, zodat niemand anders met jouw gegevens verder kan. Raak je het wachtwoord kwijt, dan vraag je een herstellink aan; die komt binnen op het adres dat bij je account hoort. Merk je iets vreemds bij het inloggen, wijzig het wachtwoord dan meteen en meld het via de klantenservice. De verbinding met je account is versleuteld met 256-bit TLS.
Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je aan het formulier begint.
Je eerste controle na het aanmelden. Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan, ook als je ze thuis anders schrijft. Bij de controle leggen we je identiteitsbewijs, je adresverificatie en je betaalmethode naast elkaar; wijkt één letter af, dan stokt de goedkeuring. De Kansspelautoriteit schrijft die controle voor onder vergunning KOA/27037, en wij ronden hem meestal binnen 3 uur af. Klopt er iets niet, dan vragen we om een nieuw bewijs in plaats van je account te sluiten.
Speelruimte met grenzen die jij zet. Zet meteen in de eerste week je stortingslimieten, inzetlimieten en tijdslimieten vast; die gelden vanaf je eerste storting en je kunt ze altijd verlagen. Een time-out of zelfuitsluiting vraag je net zo goed op dag één aan, zonder dat je daarvoor eerst hoeft te spelen. Je eerste storting kan al vanaf 19 €, en de welkomstactie volgt automatisch na je aanmelding. Voel je dat het spelen je te veel wordt, dan helpen AGOG, Jellinek en CRUKS je verder, ook via onze klantenservice.
Verder lezenVolg deze volgorde en je voorkomt dubbele gegevens en een tweede account dat later wordt gesloten.
identiteitsbewijs. Wat het bewijst: wie je bent en hoe oud; Wanneer gevraagd: direct na je aanmelding
adresverificatie. Wat het bewijst: je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: voor je eerste opname
betalingsmethode. Wat het bewijst: dat het geld van jou is; Wanneer gevraagd: bij een opname of storting
Na het lezen weet je welke melding je zag en welke stap erbij hoort, zonder een tweede account.
Stort je eerste bedrag van minstens 19 €; alleen de betaalmethoden hieronder zijn beschikbaar bij Rusteasy Casino.
Bij je eerste storting ontvang je een bonus van 166% tot maximaal 1.600 €, inzetvereiste 42× binnen 18 dagen
ActiverenOntvang 219 free spins verdeeld over 7 dagen, 22 spins per dag met een inzetvereiste van 42×
Activeer bonusElke week ontvang je 7% cashback op je netto verliezen, zonder inzetvereiste en direct uitbetaalbaar
Verzilver bonusBlijf je steken in het formulier of klopt een melding niet, neem dan contact op met de klantenservice van Rusteasy Casino. Dat kan via live chat, e-mail naar [email protected] of telefonisch op +31 20 144 3629. Je wordt 24 uur per dag, 7 dagen per week geholpen, in het Nederlands, Engels of Duits.
Voor een vraag tijdens het invullen bereik je de live chat meteen, zonder wachttijd per e-mail. Houd je identiteitsbewijs naast je, zodat je een gegeven kunt voorlezen.
Gebruik e-mail voor een vraag die je rustig kunt uitleggen of voor het doorsturen van een screenshot van de melding. Zet je volledige naam en geboortedatum in het bericht.
Bel als je geen toegang meer hebt tot je mailbox en de herstellink dus niet aankomt. Houd je telefoon bij de hand en je identiteitsbewijs bij de hand.
Korte antwoorden in de rustige uitleg die je van Rusteasy Casino gewend bent.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.